Chào mừng Quý khách đến với website dongphuchv.vn (sau đây gọi là "Website").

Chính sách Cookie này giải thích cách thức Công ty Đồng Phục HV (Top 10 Thương hiệu Uy tín Quốc gia) sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nhận diện Quý khách khi truy cập website của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sử dụng công nghệ này nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa dịch vụ và bảo mật thông tin theo đúng [Chính sách bảo mật] đã công bố.

1. Cookie Là Gì?

Cookie là những tệp văn bản nhỏ được máy chủ website gửi đến và lưu trữ trên máy tính, máy tính bảng hoặc thiết bị di động của Quý khách khi truy cập vào trang web. Cookie giúp website "ghi nhớ" các hành động và sở thích của Quý khách (như thông tin đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị, cỡ chữ, sản phẩm đã xem...) trong một khoảng thời gian nhất định. Nhờ đó, Quý khách không phải nhập lại các thông tin này mỗi khi quay lại trang web hoặc chuyển từ trang này sang trang khác.

2. Tại Sao Chúng Tôi Sử Dụng Cookie?

Đồng Phục HV sử dụng các loại Cookie sau đây cho các mục đích cụ thể:

Cookie Cần Thiết (Essential Cookies)

Đây là những cookie bắt buộc để website hoạt động bình thường và an toàn. Nếu không có chúng, Quý khách sẽ không thể sử dụng các tính năng cơ bản như:

  • Đăng nhập vào tài khoản quản lý đơn hàng.
  • Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và ghi nhớ giỏ hàng khi chuyển trang.
  • Tiến hành thanh toán trực tuyến an toàn.
  • Bảo vệ website khỏi các cuộc tấn công mạng.

Cookie Hiệu Suất & Phân Tích (Performance & Analytics Cookies)

Loại cookie này giúp chúng tôi hiểu cách Quý khách tương tác với website bằng cách thu thập và báo cáo thông tin một cách ẩn danh.

  • Công cụ sử dụng: Google Analytics, Google Search Console.
  • Mục đích: Giúp HV biết được trang nào được xem nhiều nhất, thời gian ở lại trang bao lâu, và phát hiện các lỗi kỹ thuật (như link hỏng). Từ đó, chúng tôi liên tục tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang để phục vụ Quý khách tốt hơn.

Cookie Chức Năng (Functional Cookies)

Cho phép website ghi nhớ các lựa chọn của Quý khách để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa tốt hơn.

  • Ví dụ: Ghi nhớ tên đăng nhập (nếu Quý khách chọn "Ghi nhớ tôi"), ngôn ngữ ưa thích, hoặc khu vực địa lý để hiển thị phí vận chuyển phù hợp.

Cookie Quảng Cáo & Tiếp Thị (Advertising & Targeting Cookies)

Chúng tôi hợp tác với các đối tác thứ ba uy tín để hiển thị các quảng cáo phù hợp với nhu cầu và sở thích của Quý khách trên các nền tảng khác.

  • Ví dụ: Nếu Quý khách đã xem mẫu "Áo thun đồng phục công ty" trên dongphuchv.vn, Quý khách có thể thấy quảng cáo ưu đãi về mẫu áo này trên Facebook hoặc Google.
  • Mục đích: Giúp Quý khách không bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và hạn chế hiển thị các quảng cáo không liên quan.

3. Cookie Của Bên Thứ Ba

Ngoài cookie của chính Đồng Phục HV, chúng tôi có thể sử dụng cookie của các nhà cung cấp dịch vụ tin cậy sau đây để hỗ trợ vận hành và phân tích website:

  • Google: Google Analytics, Google Maps, Google Ads, YouTube (cho video nhúng).
  • Facebook: Facebook Pixel (để hỗ trợ chăm sóc khách hàng và đo lường hiệu quả quảng cáo).
  • Zalo: Zalo Chat Widget (để Quý khách chat trực tiếp với nhân viên tư vấn).

Các bên thứ ba này có chính sách bảo mật riêng và chúng tôi khuyến khích Quý khách tham khảo chính sách của họ. Đồng Phục HV không kiểm soát cookie của bên thứ ba.

4. Quản Lý & Tắt Cookie Như Thế Nào?

Quý khách có quyền Chấp nhận hoặc Từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng Quý khách hoàn toàn có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookie hoặc cảnh báo khi cookie được gửi đi.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu Quý khách tắt hoặc xóa cookie, một số tính năng trên website dongphuchv.vn (như giỏ hàng, đăng nhập, lịch sử xem) có thể không hoạt động chính xác hoặc bị hạn chế trải nghiệm.

Hướng dẫn quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari (Apple)
  • Microsoft Edge

5. Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật ("Cập nhật lần cuối") cụ thể ở đầu trang.

Chúng tôi khuyến khích Quý khách thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về cách chúng tôi sử dụng cookie.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU & QUYỀN RIÊNG TƯ

Nếu Quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Cookie hoặc cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

  • Bộ phận Kiểm soát Dữ liệu - ĐỒNG PHỤC HV
  • Địa chỉ: Lk02-21 Khu Đô Thị Đô Nghĩa, Hà Đông, Hà Nội.
  • Email: [email protected]
  • Hotline: 09.2333.2333

Đồng Phục HV cam kết bảo vệ sự riêng tư và an toàn thông tin của Quý khách hàng trong mọi hoạt động trực tuyến.